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Políticas de Devolución

Envía un correo electrónico a ullaulladesign@gmail.com especificando el problema/cambio/con el que deseas proceder.

Con gusto aceptaremos devoluciones de todos los artículos dentro de los 14 días posteriores al momento del envío. Los artículos deben estar sin lavar, sin usar y con etiquetas originales.

Los costos de manejo de devolución y envío de devolución son responsabilidad del cliente. Los costos de envío no son reembolsables. Elija con cuidado, las devoluciones por cambio de talla o estilo solo pueden realizarse UNA VEZ.

Artículos de venta:

Ulla Ulla no acepta devoluciones (reembolso, cambio o crédito) de ningún artículo en oferta a menos que se considere defectuoso.

Garantía:

La garantía cubre defectos de fabricación, no el uso o cuidado inadecuado del producto. Se deberá notificar en un plazo máximo de 30 días desde su compra.

Información de envío

Los pedidos estándar generalmente se procesan entre 3 y 5 días hábiles para envíos a Colombia y entre 5 y 8 días hábiles para otros países. Tenga en cuenta que, en ocasiones, pueden producirse retrasos inesperados sobre los que Ulla Ulla no tiene control ni es responsable.

Los pedidos no se pueden cancelar una vez confirmados a través de nuestra web. Tan pronto como procesemos su pedido y su paquete haya salido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío que incluye un número de seguimiento.

Privacidad

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